ศาลสเปนได้เรียกนโยบายของสายการบิน Ryanair ว่ามีการคิดค่าธรรมเนียมสำหรับกระเป๋าถือมากเกินไปหลังจากผู้โดยสารถูกปรับเนื่องจากการพกกระเป๋าขึ้นเครื่องโดยไม่ต้องใช้ตั๋วพิเศษ ผู้โดยสารถูกบังคับให้จ่ายค่าปรับ 20 ยูโรเพื่อนำสัมภาระ 10 กก. ของเธอขึ้นเครื่องอนุญาตให้เฉพาะกระเป๋าใบเล็ก ๆ เป็นกระเป๋าถือถ้าสามารถเก็บไว้ใต้ที่นั่งด้านหน้าได้

สายการบินกล่าวว่าจะไม่เปลี่ยนนโยบายการบรรจุถุงสายการบินมีนโยบายที่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากลูกค้าสำหรับการพกพาสิ่งของส่วนตัวมากกว่าหนึ่งรายการบนเครื่องบิน กระเป๋าขนาดใหญ่อาจต้องมีค่าธรรมเนียมสัมภาระในการพิจารณาคดีของศาลพาณิชย์ตัดสินว่าผู้หญิงควรได้รับเงินคืนพร้อมดอกเบี้ยกระเป๋าสัมภาระสามารถติดตั้งในห้องโดยสารได้ง่ายผู้พิพากษากล่าวมันใช้นโยบายเป็นโมฆะและบอกกับ Ryanair ว่า “ลบออก” จากข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างไรก็ตามการชดเชยถูกตัดออกไปเนื่องจากผู้พิพากษาไม่เห็นว่าเป็นกรณีที่ทำให้เกิดความเครียดมากพอกับผู้โดยสารที่ไม่พอใจ

Categories: news