การเปิดเว็บไซต์ขายสินค้ามีประโยชน์มากมาย

 

เทคโนโลยีเริ่มเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้น ทำให้ชีวิตมีความสะดวกสบาย โดยเฉพาะเทคโนโลยีทางอินเตอร์เน็ต ที่มีส่วนสำคัญในการทำธุรกิจ โดยเฉพาะการเปิดเว็บไซต์ขายของทางหน้าเว็บไซต์ที่น่าสนใจเป็นอย่างมาก

การสร้างเว็บไซต์เพื่อขายสินค้าได้รับความนิยมมากในต่างประเทศ แต่ในประเทศไทยนั้นเพิ่งได้รับความนิยมได้ไม่นาน อาจเพราะผู้ที่มีกำลังซื้อไม่สามารถเข้าถึงสื่อพวกนี้ได้ บวกกับคนส่วนใหญ่ชอบซื้อขายแลกเปลี่ยนแบบเห็นหน้ากันมากกว่า เพราะมีความเชื่อมั่นมากกว่าการซื้อขายผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์ แต่การขายสินค้าผ่านเว็บไซต์ยังมีประโยชน์มากมาย ดังนี้

1.เข้าถึงได้ง่าย อินเตอร์เน็ตมีความทันสมัยมากขึ้น ทำให้สามารถติดต่อซื้อขายกันได้ง่าย ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้า เพราะลูกค้าไม่จำเป็นต้องมาเลือกซื้อสินค้าถึงบริษัทหรือหน้าร้านด้วยตนเองซึ่งอาจเสียเวลาพอสมควรเพราะการจราจรที่ติดขัด อีกทั้งเรายังสามารถซื้อขายผ่านเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

2.ไม่ต้องลงทุนมาก เพราะถ้าต้องเปิดหน้าร้านอาจทำให้มีค่าใช้จ่ายสูงได้ หากขายสินค้าผ่านโลกออนไลน์จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายค่อนข้างมาก เพราะทำเว็บไซต์แทบจะไม่ต้องลงทุนอะไรเลย เพียงแค่เสียค่าโดเมนและค่าทำเว็บไซต์เท่านั้น

3.ไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้าน การใช้เว็บไซต์เป็นช่องทางการจำหน่ายสินค้ามีข้อได้เปรียบมากกว่าลงทุนเปิดร้านหรือโชว์รูมเป็นของตนเอง เพราะการมีหน้าร้านจะต้องเสียค่าเช่า ค่าตกแต่ง ค่าจ้างพนักงาน และอื่นๆ อีกจิปาถะ รวมถึงต้องเหน็ดเหนื่อยดูแลเปิดปิดร้าน ซึ่งอาจไม่คุ้มค่ามากสักเท่าไรสำหรับธุรกิจซึ่งเพิ่งสร้าง เพราะอาจทำให้ระยะเวลาคืนทุนยืดออกไปอีก

4.ทำให้สินค้าดูน่าสนใจ เทคโนโลยีที่ทันสมัยทำให้สามารถแต่งเติมสีสันให้กับสินค้าดูน่าดึงดูดได้มากกว่าการวางขายสินค้าหน้าร้าน ผู้ประกอบการบางรายใช้ลูกเล่นในการนำเสนอสินค้า เช่นตกแต่งภาพสินค้าให้ดูน่าสนใจ หรือสร้างวิดีโอสาธิตวิธีใช้งานโดยผู้เชี่ยวชาญหรือดาราผู้มีชื่อเสียงก็น่าสนใจ

จากที่กล่าวมาข้างต้นจะเห็นได้ว่าการทำเว็บไซต์เพื่อขายสินค้ามีประโยชน์อยู่มากมาย ถือเป็นความนิยมใหม่ที่น่าสนใจไม่น้อย ทั้งการแข่งขันก็มีไม่มาก ทำให้ผู้ประกอบการรายใหม่เริ่มที่จะสนใจใช้เว็บไซต์แทนการเปิดหน้าร้านแทน และเมื่อเทคโนโลยีเริ่มก้าวไกลขึ้นผู้ประกอบการควรทันกับเทคโนโลยีประเภทนี้อยู่เสมอ

เคล็ดลับ การสร้างเว็บไซต์ให้ประสบความสำเร็จและให้เหมาะกับธุรกิจ

ใครที่คิดจะสร้างเว็บไซต์ช่วยดูใน 5 เรื่องต่อไปนี้ก่อนนะ

1. กำหนดกลยุทธ์เว็บไซต์ และวางแผนให้สอดคล้องกับแผนธุรกิจ การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายของเว็บไซต์ให้สร้างโอกาสทางธุรกิจที่สอด คล้องกับแผนธุรกิจหลักในตอนต้น ทางที่ดีนะครับ ไปอ่านแผฯธุรกิจให้ดี และเอาแผนนั้นมาเป็นแม่แบบในกาารวางแผนของเว็บไซต์อีกที นั่นก็เพื่อที่จะทำให้ทีมงานทุกฝ่ายดำเนินงานร่วมกันอย่างมีทิศทาง ปฏิบัติตามขั้นตอนที่เหมือนกัน มีเป้าหมายเดียวกัน และดำเนินงานสอดคล้องกัน และเป็นไปตามแผนที่วางไว้และช่วยกำหนดการวัดผลที่ชัดเจนได้ ปัญหาหนึ่งที่หลายคนล้มเหลวคือการทำเว็บไซต์ที่มีเป้าหมายมากเกินไป ซึ่งมักจะเกิดปัญหาต่าง ๆ ตามมาในระยะยาว

2. ออกแบบเว็บไซต์โดยคำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้งานเป็นหลัก หลายคนมักจะเอาแนวคิดของตัวเองมาทำเว็บไซต์ทุกสิ่งทุกอย่างมาจากแนวคิดของตนเองโดยไม่คำนึงว่า คนอื่นจะรู้สึกอย่างไง แต่นั่นเป็นวิธีคิดที่ผิดอย่างยิ่ง เว็บไซต์ที่ดีควรตอบสนองการใช้งานของกลุ่มผู้ใช้เป้าหมายได้อย่างมี ประสิทธิภาพ การศึกษาวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งานจะช่วยให้การออกแบบฟังก์ชันต่างๆ ตรงตามความต้องการมากขึ้น มีองค์ประกอบดังนี้

Visual Design สร้างการรับรู้สอดคล้องกับตัวตนของแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็น ภาพ สีสัน ฟอนต์ บุคลิก อารมณ์ จังหวะการเคลื่อนไหว รวมถึงภาษาที่ใช้ ล้วนเป็นส่วนประกอบที่ต้องมีการศึกษาในเบื้องต้นก่อนการออกแบบ

Web Usability คือ การใช้งานที่เข้าถึงง่าย โดยเฉพาะในเว็บไซต์ขนาดใหญ่ หรือมีฟังก์ชันซับซ้อน อาทิเช่น เว็บไซต์ e-commerce จะต้องให้ความมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูล เว็บไซต์ Community จะต้องออกแบบให้ชุมชนสามารถดูแลคอนเทนท์กันเองได้ โดยเฉพาะส่วนที่เป็น User-Generated Content ; และเมื่อเป็น Mobile เว็บไซต์ จะต้องมีการออกแบบหน้า Screen เฉพาะที่แตกต่าง

Web Findability คือ การออกแบบการเข้าถึงข้อมูล (Navigation System) เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะอยู่ใน Search Mode หรือ Browse Mode การออกแบบโครงสร้างข้อมูลอย่างละเอียดเป็นสิ่งจำเป็นที่ช่วยนำผู้ใช้งานไป สู่เนื้อหาที่เราต้องการได้ ที่จริงผมบอกตามตรงนะครับ เว็บทุกเว็บควรมีแถบค้นหาในเว็บ และก็ควรมีเมนู ลิงค์ไปและกลับในทุก ๆ หน้า เพื่อที่ผู้ใช้งานจะได้ไม่ต้องมางงกับการอ่านเว็บของเรา เพราะงั้นการใช้งานง่ายก็สำคัญเสมอครับ ในการทำเว็บ

3. Web Standard ผู้พัฒนามักจะมองข้ามความสำคัญข้อนี้อย่างน่าเสียดาย เนื่องจากมองการออกแบบเว็บไซต์อย่างผิวเผินเป็นงานกราฟฟิกดีไซน์เท่านั้น ทำให้เว็บไซต์ดีๆ หลายครั้งถูกละเลย เว็บไซต์ที่ตอบมาตรฐานการออกแบบในระดับสากล จะต้องสามารถทำงานบนบราวเซอร์ที่ต่างกัน และต่างเวอร์ชั่นได้ ดังนั้น เราต้องเตรียมพร้อมสำหรับผู้ใช้งานทั่วโลกที่ใช้บราวเซอร์หลากหลายได้ สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก www.w3.org ซึ่งเป็นชุมชนสากลที่สนับสนุนการพัฒนามาตรฐานเว็บไซต์บนโลกออนไลน์

4. คอนเทนท์ที่ดึงดูด การจัดเตรียมคอนเทนท์เป็นหัวใจสำคัญ เนื่องจากเป็นสาเหตุหลักอันหนึ่งที่ทำให้เว็บไซต์ไม่สามารถ Launch ได้ตามเวลา คอนเทนท์เหล่านี้รวมถึง Copy Writing ในทุกส่วน รูปภาพ วีดิทัศน์และเสียง คอนเทนท์ที่มีการวางแผนและจัดเตรียมอย่างถูกต้อง จะช่วยเพิ่มโอกาสใน Search Engine Optimization ได้อีก เมื่อเว็บไซต์เป็นสื่อที่ผู้ใช้ทั่วโลกเข้าถึงได้ ฉะนั้นจึงควรคำนึงและตรวจสอบลิขสิทธิ์ของคอนเทนท์ทุกประเภทที่เลือกใช้

5. กำหนดทีมงานในการดูแลเว็บไซต์ เว็บไซต์เป็นสื่อที่มีชีวิต การมีทีมงานหลักจากทีมการตลาดและไอทีที่เชี่ยวชาญ ในการดูแล พัฒนาเนื้อหา ออกแบบการนำเสนอ และโต้ตอบกับผู้ใช้งาน จะช่วยให้เว็บไซต์มีชีวิตและทันสมัยอยู่เสมอ ขนาดของทีมงานในการดูแลเว็บไซต์ ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของเว็บไซต์เป็นหลัก บางองค์กรอาจใช้เว็บมาสเตอร์หนึ่งท่านในการดูแล ในขณะที่อีกองค์กรอาจมีจำนวนผู้ดูแลเว็บไซต์เป็นหลักร้อย

ทั้งนี้ หลักการข้างต้น เป็นเรื่องที่เราควรคิดก่อนวางแผนเว็บไซต์สำหรับองค์กรที่ต้องการให้ชื่อเสียงของท่านอยู่บนโลกออนไลน์ขอแนะนำให้ท่านได้ศึกษาประเด็นข้างต้นโดยละเอียด เพราะบางทีถ้าคุณพลาดส่วนไหนส่วนหนึ่งไปอาจทำให้คุณพลาดความสำเร็จไปเลยก้ได้ บางทีมันอาจดูยุ่งยาก แต่รับประกันไม่ยากที่จะทำ

การเชื่อมต่อทางอินเทอร์เน็ตสามารถเชื่อมทุกคนจากทุกมุมโลกให้ติดต่อสื่อสารกันได้

24

ความเปลี่ยนแปลงของกาลเวลาได้นำพาสิ่งใหม่ๆ เข้ามาสู่ชีวิตผู้คนอยู่เสมอ แต่สิ่งที่โดดเด่นและจับต้องได้มากที่สุดคงเป็นเรื่องเทคโนโลยี ต้องยอมรับว่าการถือกำเนิดของเทคโนโลยีใหม่ๆ มีส่วนช่วยผลักดันและอำนวยความสะดวกให้กับการดำเนินชีวิตประจำวันให้สะดวกสบายยิ่งขึ้น โดยเฉพาะเทคโนโลยีซึ่งถือว่าเป็นสิ่งประดิษฐ์อันทรงอิทธิพลมากที่สุดในโลกปัจจุบันนั่นก็คือ ‘อินเทอร์เน็ต’ หลายคนยอมรับอย่างตรงไปตรงมาว่าการถือกำเนิดของโลกออนไลน์เสมือนจริงทำให้ชีวิตพวกเขาแปรเปลี่ยนไปตลอดกาลโดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องการทำธุรกิจ อินเทอร์เน็ตเข้ามามีอิทธิพลอย่างมาก และที่น่าจับตามองก็คงไม่พ้นการเปิดเว็บไซต์ขายสินค้าผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์

การสร้างเว็บไซต์เพื่อใช้เป็นสื่อในการขายสินค้าได้รับความนิยมอย่างมากในต่างประเทศ แต่สำหรับประเทศไทยแล้วความนิยมด้านเว็บไซต์ขายของเพิ่งจะเริ่มได้รับในระดับเริ่มต้นเท่านั้น อาจเป็นเพราะคนที่มีกำลังซื้ออย่างแท้จริงยังเข้าถึงสื่อประเภทนี้ไม่มากมายนัก บวกกับค่านิยมในอดีตที่มักซื้อขายแลกเปลี่ยนแบบเห็นหน้ากันโดยตรงทำให้มีผลทางความเชื่อมั่นเมื่อต้องเปลี่ยนมาซื้อขายแบบไม่เห็นหน้าโดยผ่านจอคอมพิวเตอร์แทน แต่ในความเป็นจริงการขายสินค้าผ่านเว็บไซต์มีประโยชน์ต่อการทำธุรกิจค่อนข้างมากในปัจจุบัน โดยประโยชน์ของการสร้างเว็บไซต์เพื่อขายสินค้ามีดังต่อไปนี้

ความประหยัดถือเป็นจุดเด่นที่สามารถจับต้องได้ชัดเจนมากที่สุดของการสร้างเว็บไซต์เพื่อขายสินค้า เพราะหากลองจับคู่เทียบความแตกต่างระหว่างการเปิดหน้าร้านขายสินค้ากับการใช้เว็บไซต์เพื่อขายสินค้าแล้ว ผู้ประกอบการก็จะสามารถเห็นความแตกต่างได้อย่างชัดเจน ว่าการขายสินค้าผ่านโลกออนไลน์จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายค่อนข้างมาก เพราะทำเว็บไซต์แทบจะไม่ต้องลงทุนอะไรเลย เพียงแค่เสียค่าโดเมนและค่าทำเว็บไซต์เท่านั้น หรือหากเลือกใช้เว็บสำเร็จรูปก็ยิ่งสะดวกมากขึ้น เว็บไซต์จึงเป็นทางเลือกที่ดีมากในการออกสตาร์ตเริ่มทำธุรกิจ

การเชื่อมต่อทางอินเทอร์เน็ตสามารถเชื่อมทุกคนจากทุกมุมโลกให้ติดต่อสื่อสารกันได้ผ่านทางเวิล์ดไวด์เว็บ การมีเว็บไซต์เพื่อขายสินค้าจึงเป็นการเพิ่มช่องทางการติดต่อซื้อสินค้าให้มีมากขึ้นและยังเป็นการเพิ่มความสะดวกสบายให้ลูกค้าด้วย เพราะลูกค้าไม่จำเป็นต้องมาเลือกซื้อสินค้าถึงบริษัทหรือหน้าร้านด้วยตนเองซึ่งอาจเสียเวลาพอสมควรเพราะการจราจรที่ติดขัด อีกทั้งเรายังสามารถซื้อขายผ่านเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ขจัดปัญหาข้อจำกัดทางด้านเวลาได้อีกด้วย

เจ้าของธุรกิจหรือผู้บริหารองค์กร ต้องให้ความสำคัญกับเว็บไซต์

คงไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่อีกต่อไปในยุคนี้ เมื่อการตลาดออนไลน์ กลายเป็นส่วนหนึ่งของการวางกลยุทธ์ทางการตลาด โดยเฉพาะการทำเว็บไซต์ เจ้าของธุรกิจหรือผู้บริหารองค์กร ต้องให้ความสำคัญกับเว็บไซต์ ซึ่งถือเป็นประตูบานหลักที่ต้อนรับ ลูกค้าออนไลน์เข้าสู่ธุรกิจของเรา หากจะสร้างสรรค์เว็บไซต์ที่ให้ประสิทธิผลและตอบโจทย์ธุรกิจอย่างแท้จริง พอจะมีหลักการเบื้องต้นหรือไม่ ?! เจ้าของธุรกิจไม่ต้องกังวลอีกต่อไป เพราะบทความนี้จะเสนอ 5 สูตรลับ ในการสร้างเว็บไซต์ให้ประสบความสำเร็จดังต่อไปนี้

1.ธุรกิจและเว็บไซต์ต้องสอดคล้อง

การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายของเว็บไซต์ ควรวิเคราะห์โอกาสทางธุรกิจให้มีความสอดคล้องกับแผนธุรกิจที่คุณวางไว้ตั้งแต่ช่วงแรก เพื่อให้พนักงานและเจ้าของธุรกิจดำเนินงานร่วมกัน ให้อยู่ในทิศทางเดียวกัน เพื่อง่ายต่อการทำธุรกิจ ซึ่งสิ่งนี้จะช่วยในการกำหนดการวัดผลได้อย่างแม่นยำมากยิ่งขึ้น

2.สนับสนุนผู้เข้าเว็บ

เว็บไซต์ที่ดีควรตอบสนองการใช้งานของกลุ่มผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตได้มีประสิทธิภาพ ไม่ควรสร้างความซับซ้อนในการใช้งานมากจนเกินไป สร้างหน้า Page ให้สอดคล้องกับแบรนด์ เช่น ภาพ สี ขนาดตัวอักษร อารมณ์ สิ่งเหล่านี้เจ้าของเว็บไซต์ต้องศึกษา ให้มีความสอดคล้องต่อการจดจำแบรนด์ และออกแบบการเข้าถึงข้อมูล เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหาข้อมุลในเว็บไซต์คุณได้อย่างรวดเร็ว และง่าย

3.สร้างมาตรฐาน

หลายท่านที่ทำเว็บไซต์มักมองข้ามข้อนี้ เนื่องจากคิดว่าการออกแบบกราฟฟิดีไซน์ให้สวยก็สามารถมัดใจลูกค้าได้ แต่จริงๆแล้วการทำเว็บไซต์ ควรทำออกมาให้ผู้เข้าชมสามารถเข้าชมได้ ไม่มีปัญหา รองรับได้ทุกๆ Borwnser ที่แตกต่างกันและต่างเวอรืชั่นได้ สำหรับการเข้าเว็บไซต์ เพื่อให้เว็บไซต์คุณมีคุณสมบัติตามมารตฐานในการออกแบบการใช้งานในระดับสากล

4 สร้าง Content ให้ดึงดูด

การจัดเตรียม Content เป็นหัวใจสำคัญยิ่ง หากว่าเจ้าของเว็บไซต์ไม่สามารถลงเนื้อหาสินค้า ตามระยะเวลาที่กำหนดได้ ตัว Content นี่แหละ คือตัวแก้ปัญหาชั้นดีก็ว่าได้ เพราะ Content เป็นตัวชะรอ การลงสินค้าได้ บางครั้งหลายเว็บไซต์เอา Content ความรู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Product ของตนลง เสมือนเป็นการยื้อลูกค้าให้ติดตามไม่หนีหายไป และที่สำคัญหาก Content มีการจัดเตรียมและวางแผนที่ดีจะช่วยเพิ่มโอกาสให้เว็บไซต์คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดได้เช่นกัน เมื่อทำการค้นหาผ่าน SEO Search Engine Optimization

5.เว็บไซต์คือสิ่งมีชีวิต

เว็บไซต์คือสื่อที่มีชีวิต การที่เว็บไซต์คุณมีทีมงานดูแล ถือเป็นเรื่องที่ดี และหากมีทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน IT ละก็ ก็ยิ่งพัฒนาเนื้อหา ให้มีลูกค้าติดตามมากขึ้นได้ และจะมีคนดูแลเว็บไซต์ โต้ตอบกับลูกค้า เสมือนการทำให้เว็บไซต์เป็นสิ่งที่มีชีวิต อีกทั้งยังทันสมัย ไม่ให้ลูกค้าคอยนานเหมือนการบริการก็ว่าได้

เปลี่ยนเว็บไซต์ให้เป็นอาวุธทางการตลาด หลายท่านอ่านแล้วอาจฟังดูเป็นเรื่องง่ายๆ แต่จริงๆแล้ว 5 สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ผู้ครอบครองเว็บไซต์ไม่ควรมองข้ามหรือละเลยเป็นอย่างยิ่งweb building